Officina della Cialda
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Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro Supporto Tecnico, puoi restituirci il prodotto. Il primo passo è contattarci indicando:

  • Numero Ordine
  • Riferimento di chi ha eseguito l'ordine (Nome Cognome oppure Ragione Sociale)
  • Codice Prodotto
  • Quantità
  • Causa del Reso
  • Se il prodotto è stato aperto
  • Descrizione del problema

Risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni sulla Reso.

I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto.
Ogni Reso deve prima essere approvato.

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